Trong th? tr??ng kinh doanh ngày nay, vi?c qu?n lý ??n hàng ?a kênh là y?u t? then ch?t ?? ??m b?o s? hài lòng c?a khách hàng. V?i s? nguyên nhân gia t?ng c?a các kênh bán hàng, t? website ??n m?ng xã h?i và c?a hàng tr?c ti?p, vi?c qu?n lý ??n hàng tr? nên ph?c t?p h?n. Dành cho các doanh nghi?p mu?n phát tri?n kinh doan